庚子之初的新型冠状病毒肺炎疫情，给作为民生基础保障的物流企业带来了巨大的冲击。传统物流企业，因其带有人员密集型的特点，受到的伤害最大。而那些正一步步，脚踏实地的走向科技化、智慧化、数字化的物流企业，却在这次疫情之下，迎来了一次非常规性的发展，他们转“危”为“机”，在为社会提供充足物流保障，维持社会有序运转的同时，确定了自身在物流行业中的领导地位。显然这次疫情在某种意义上加快了物流行业由人员密集型产业走向智慧高科技的转型。
疫情就是命令，防控就是责任，我们进行24小时昼夜收派件服务，驻场直收货物、专线直发机场，以最快航班进行运送，保障跨省最快8小时当天达的稳定时效。可为客户提供精细化的优质服务，切实保障了时效性和快速匹配的规模效应。
随着疫情逐渐受到控制，企业进入有序复工复产阶段，不同于抗疫物资运输紧急快速的物流需求，精准的时效、稳定的物流运输能力、安全的防控手段成为企业有序复产的基本保障。
今日达以智慧科技赋能物流，充分释放人力，扩大运力，保证物流运输高效安全。物流运输环节中的各类信息，如调度、运输、跟单、卸货等微观层面的大数据，以及供应量、发展方向、物流新技术等宏观层面的大数据，都成为跨越取之不竭的宝藏。通过大数据分析，可以对每一个物流动作进行细分化处理，以系统自动收录代替人工操作记录，以数据智能化分析代替各路“智囊团”的冥思苦想，从而提高运输与配送效率、减少物流成本、更有效地满足客户服务要求。还以自动分拣技术取代大量人工分拣，从而够实现持续作业、精准分拣、提升分拣效率，分拣员也得到极大地压缩，能够有效应对复工时期海量的货物分拣需求。
在安全方面，今日达监控系统，可为客户提供全天候实时跟踪监控货物状态服务，不仅可以实现车辆中每票快件随时定位，方便服务客户全程跟踪，做到让客户“心里有底”，知道自己的货物到哪了，还可以通过融合了产品智能可追溯的智慧系统，来为客户提供货物的可追溯查询。在疫情这个特殊背景之下，这种全方位的实时监控服务，可以做到，自己运输的每一批货物，每时每刻都在严格执行防疫工作，充分确保货物安全。
